书小虎学习 APP 隐私政策

一、引言

欢迎使用「书小虎学习」移动应用（以下简称"本应用"）。本应用由武汉鸿运远大教育科技有限公司（以下简称"我们"）运营。

我们高度重视用户个人信息与未成年人信息保护，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国未成年人网络保护条例》、苹果 App Store 相关规范，坚持合法、正当、必要、最小必要原则处理个人信息。

请您在使用本应用前认真阅读本政策。您使用本应用即视为已阅读、理解并同意本隐私政策。

未成年人应在监护人陪同下阅读并使用本应用，监护人应对未成年人使用行为进行指导和监督。

二、我们收集的信息

我们仅收集提供服务所必要的信息。

1. 账号注册与登录信息

当您注册、登录本应用时，我们可能收集：

• 手机号码
• 登录验证码
• 微信 OpenID（微信登录时）
• 昵称、头像（用户自主设置）
• 年级、学习科目

用途包括：

• 完成账号注册与登录
• 找回账号
• 提供个性化学习服务
• 同步学习记录

未成年人注册需在监护人同意和指导下进行。

我们不会主动收集身份证号、家庭住址、银行卡等与学习无关的敏感信息。

2. 设备与日志信息

为保障应用安全稳定运行，我们会自动收集：

• 设备型号
• 操作系统版本
• 网络类型
• IP 地址
• APP 版本号
• 崩溃日志
• IDFV；经用户授权后可获取 IDFA

用途包括：

• 应用适配
• 故障排查
• 安全风控
• 防止作弊与恶意行为
• 提升系统稳定性

3. 学习行为信息

在您使用学习服务时，我们会收集：

• 学习进度
• 课程观看记录
• 题目作答记录
• AI 口语练习记录
• 收藏记录
• 错题记录
• 打卡记录
• 学习时长

用途包括：

• 同步学习数据
• 提供学习报告
• 优化学习体验

4. 社区互动信息

当您使用动态、打卡、评论、点赞、关注等社区互动功能时，我们可能收集：

• 动态内容
• 评论内容
• 点赞记录
• 打卡记录
• 关注关系
• 举报记录

用途包括：

• 展示社区互动内容
• 内容审核与违规治理
• 提升社区安全性
• 防止恶意行为

用户应对其发布内容承担相应法律责任。

5. 用户公开展示信息

当您使用社区、动态、打卡等公开功能时，以下信息可能向其他用户公开展示：

• 昵称
• 头像
• 学习动态
• 打卡内容
• 评论内容
• 点赞记录
• 关注信息

请您谨慎发布涉及个人隐私的信息。您可自行删除已发布内容。

6. 支付信息

本应用 iOS 端使用苹果应用内购（IAP）完成会员、课程等付费服务。支付由苹果官方提供服务，我们不会收集银行卡号、支付密码、身份证等敏感支付信息，仅接收订单结果用于确认会员及权益有效性。

7. AI 解题交互信息

当您使用拍照解题、作业批改、AI 点读、AI 讲题功能时，经您弹窗明示同意后，我们会收集您拍摄的题目图片、手写作答文字、题干文本。

用途：将上述内容传输至第三方 AI 服务商阿里云百炼（阿里云计算有限公司）完成图片识别、语音转文字、智能解题、作业批改反馈，为您提供 AI 学习辅助服务。

仅在您手动点击弹窗同意授权后才会发起传输，不会同步手机号、头像、设备 ID、微信 OpenID 等无关个人隐私信息至阿里云百炼；每次仅传输当前操作对应的图文、录音，不会读取相册内其他照片、历史学习内容。

三、权限申请说明

为实现部分功能，本应用可能申请以下权限：

1. 网络权限

用于：

• 加载课程内容
• 同步学习数据
• 获取社区动态

2. 相册权限

用于：

• 上传学习作品
• 发布动态图片
• 拍照识题

3. 相机权限

用于拍照识题、上传学习作品，用户拒绝授权不会影响基础学习功能。拍摄的题目图文经您弹窗同意后会传输至阿里云百炼（阿里云计算有限公司）用于 AI 识别解题解析。

4. 麦克风权限

用于：

• AI 口语测评
• 语音跟读
• 语音答疑

5. 我们不会申请的权限

我们不会主动申请以下与服务无关权限：

• 通讯录
• 短信
• 通话记录
• 精准定位
• 日历
• 健康数据

四、第三方 SDK 与服务说明

1. 微信 OpenSDK（iOS）

SDK 名称：微信 OpenSDK（iOS）

开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：支持微信快捷登录、内容分享至微信好友 / 朋友圈；通过设备信息完成账号安全风控

使用场景：用户主动触发微信登录、分享时，收集设备标识（IDFA、IDFV）、网络状态信息

收集方式：SDK 自动采集，仅在用户触发对应功能时调用 SDK

SDK 隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

我们仅在您主动触发对应功能时调用该 SDK，不会通过微信 SDK 收集您的微信聊天记录、好友列表等无关信息；iOS 端不支持微信支付功能。

2. 直播 SDK（基础版）（iOS）

SDK 名称：直播 SDK（基础版）（iOS）

开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集信息：网络环境、设备硬件信息、音视频媒体数据

用途：实现拍照解题、拍照批改、拍照点读、拍照讲题，完成相机画面采集与图片上传，保障服务稳定安全

收集方式：仅用户打开拍照页面唤起相机时，SDK 自动采集，退出页面停止采集

SDK 隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

3. 全功能版视立方 SDK（iOS）

SDK 名称：全功能版视立方 SDK（iOS）

开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集信息：设备型号、网络信息、音视频图像数据

用途：实现拍照解题、拍照批改、拍照点读、拍照讲题，调用相机采集图像并上传识别，保障图片传输稳定

收集方式：仅用户触发拍照功能、打开相机时 SDK 自动采集，关闭相机即停止采集

SDK 隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

4. 短视频 UGSV SDK（iOS）

SDK 名称：短视频 UGSV SDK（iOS）

开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集信息：相机、相册、麦克风素材、网络状态

用途：提供拍照解题、拍照点读的画面采集，采集后的图文经用户弹窗同意后传输至阿里云百炼（阿里云计算有限公司）用于 AI 解析识别

收集方式：仅进入拍照页面唤起相机时采集，退出页面不再收集素材与设备信息

SDK 隐私链接：https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857

五、信息使用规则

我们可能将您的信息用于：

• 提供学习、AI 辅导、课程、会员等核心服务
• 提供动态、评论、打卡等社区互动服务
• 提升系统稳定性与产品体验
• 防止违法违规与恶意行为
• 处理投诉举报
• 满足法律法规及苹果 App Store 监管要求
• 发送服务通知

未经您的同意，我们不会将个人信息用于商业营销。

六、社区内容管理规则

用户在使用动态、评论、互动功能时，应遵守法律法规及社会公序良俗。

禁止发布以下内容：

• 违法违规信息
• 涉黄、涉暴、涉恐内容
• 侮辱、诽谤、攻击他人内容
• 虚假信息
• 赌博、诈骗、诱导信息
• 广告营销信息
• 侵犯知识产权内容
• 未成年人不宜内容
• 其他违反法律法规的信息

平台有权通过技术审核、人工巡查等方式对内容进行管理。

对于违规内容，平台有权：

• 删除内容
• 屏蔽展示
• 限制互动
• 限制账号功能
• 封禁账号
• 配合监管部门依法处理

七、举报与投诉机制

用户可通过 APP 内举报功能或联系客服，对违法违规、侵权、不良内容进行投诉举报。

平台将在收到举报后依法审核处理。

对于恶意举报、虚假举报行为，平台有权限制相关账号功能。

八、信息共享与披露

我们不会出售、出租用户个人信息。

仅在以下情况下共享：

• 获得用户或监护人明确同意
• 法律法规、苹果平台规则要求
• 司法机关、行政机关依法要求
• 保护用户或公众人身财产安全
• 与云服务、合作方进行最小必要共享

我们会与第三方签署保密协议并要求其依法保护信息安全。

AI 服务第三方共享规则

为实现拍照解题、AI 批改、AI 口语跟读等核心学习功能，在您手动弹窗明示同意前提下，我们会将您本次操作产生的题目图片、作答文字、语音录音传输至第三方 AI 服务商阿里云百炼（阿里云计算有限公司）处理：

• 共享内容：仅单次操作对应的题目图文、录音音频，不附带账号、设备、身份类信息
• 共享前提：必须用户手动点击弹窗「同意」后方可发起传输，未授权绝不向阿里云百炼上传任何内容；授权一次后长期生效，您可随时在 APP 设置内关闭 AI 数据传输授权
• 第三方约束：我们与阿里云百炼签署完整数据保密协议，阿里云百炼仅用于实时单次 AI 解析服务，不得留存、复用、商用、对外泄露您提交的图文与录音内容
• 不共享范围：不会向阿里云百炼提供手机号、微信 OpenID、完整相册、通讯录、定位等其他无关信息

九、未成年人个人信息保护

本应用主要面向未成年人学习场景。

我们采取以下保护措施：

• 未成年人使用需经监护人同意
• 不主动收集身份证、住址等敏感信息
• 不向无关第三方提供未成年人学习数据
• 对未成年人信息采取更高等级保护措施
• 监护人可申请查阅、更正、删除未成年人信息
• 平台将限制违法、不良信息传播
• 不鼓励未成年人公开真实姓名、联系方式、家庭住址等隐私信息

十、信息存储与安全

1. 存储期限

• 账号信息：账号存续期间保存
• 学习记录：用户删除或注销后删除
• 支付记录：按苹果规则及法律法规保留必要期限
• 社区内容：根据监管要求保留必要期限

2. 存储地域

所有数据均存储于中国境内。未经授权不会跨境传输。

3. 安全措施

我们采取包括但不限于：

• 数据加密
• 权限控制
• 安全审计
• 风险监测
• 敏感词过滤
• 内容审核机制

等安全措施保障信息安全。

十一、用户权利

您依法享有以下权利：

• 查询、更正个人信息
• 删除动态、评论等公开内容
• 删除学习记录
• 注销账号
• 关闭系统权限、关闭广告追踪授权
• 关闭个性化推荐
• 获取隐私政策副本

您可通过 APP 内客服或联系我们进行处理。

注销账号后，我们将在法律法规及平台规则要求期限届满后删除相关信息。

十二、政策更新

我们可能根据法律法规、产品功能、苹果平台规则变化更新本政策。

重大变更将通过：

• APP 弹窗
• 页面公告
• 站内通知

等方式告知。继续使用本应用即视为接受更新后的政策。

十三、联系我们